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默认三月的初春时节，开封市祥符区曲兴镇朱秋种植家庭农场遭遇特大暴雨侵袭，导致18亩大棚设施及棚内经济作物严重受损。人保财险开封市分公司立即启动上下级联动机制，指导祥符支公司成立专项工作组，派出专业理赔团队前往现场进行查勘和评估。
经实地测量，暴雨造成13.5亩番茄、4.5亩西瓜苗完全绝收，直接经济损失超10万元。查勘过程中，祥符支公司理赔团队在开封市分公司农险部、理赔部的远程技术支持下，大大缩短了理赔时效，最终确认赔付金额111670元。
该农场通过支付保费，获得大棚设施保障，享受了经济作物产量兜底保险，充分体现了农业保险的风险缓释作用。此次理赔过程中，人保财险开封市分公司农险部负责人郭旭璐强调，将进一步完善“市—县—乡”三级应急响应体系，确保灾害预警提前24小时送达参保农户。
人保财险祥符支公司总经理刘茜领在回访时特别感谢朱秋种植家庭农场负责人王世华的信任：“正是农户朋友的风险意识增加，才让保险机制能在关键时刻发挥作用。”下一步，人保财险开封市分公司将持续优化服务，提高理赔效率，建立灾害预警专属通道，通过科技赋能持续提升保险理赔的温度与速度。为农户提供更加贴心、专业的保险服务。
（高明远）
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