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在日常生活中，清点大量零钱是件繁琐又耗时的事。然而，兰考农商银行葡萄架支行的工作人员，却用耐心与专业，将这份“麻烦”化作了客户心中的温暖与信任。
6月的一个下午，一位女士走进兰考农商银行葡萄架支行，小心翼翼地搬来家里孩子存钱罐里积攒数年的千枚1元硬币，希望能存入银行。看着沉甸甸的硬币，该女士略带忐忑，担心会给工作人员带来不便。几乎同一时间，一位男士也抱着几万元的零钱来到网点。面对这两笔特殊的业务，葡萄架支行没有丝毫推诿，迅速开辟专门窗口，安排业务熟练的工作人员进行清点。
工作人员有条不紊地将硬币分类、整理、清点，把零散的纸币仔细码放、核验金额。近两个小时的忙碌，他们始终保持着认真负责的态度，没有一句怨言。最终，精准无误地完成了所有零钱的清点与存储工作。
两人对葡萄架支行贴心、高效的服务赞不绝口，感激之情溢于言表。他们表示，原本以为存这些零钱会四处碰壁，没想到在这里感受到了满满的尊重与热情。
这看似普通的两笔业务，却生动展现了兰考农商银行葡萄架支行“以客户为中心”的服务理念。在金融服务的道路上，葡萄架支行用实际行动诠释了责任与担当，将每一位客户的需求放在心上，用真诚与专业赢得了客户的认可与信赖，也让金融服务更有温度。未来，相信他们将继续秉持这份初心，为客户提供更优质、更贴心的服务，书写更多温暖的服务篇章。
（兰考农商银行葡萄架支行 杨晶晶）
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