医保进万家 护航你我他

本报讯 （通讯员 孟祥波 焦彦瑞） “工作人员亲自上门，用手机快速操作，这医保缴费问题就解决了，真是贴心！”12月19日，家住龙亭区天河湾小区的张先生对龙亭区医保工作人员的上门服务赞不绝口。

为全力做好城乡居民基本医疗保障工作，开封市医疗保障局龙亭分局（以下简称龙亭医保分局）创新探索，多管齐下，不断拓展医保服务的广度与深度，努力在各个层面为辖区群众筑牢医疗保障的坚实防线，让医保关怀温暖每一个角落。

创新宣传模式，延伸医保政策触角。龙亭医保分局积极探索创新宣传渠道，采用“物业+社区”“医院+ 社区”等协同联动的新模式，与辖区内各物业建立紧密合作关系，通过在社区公告栏张贴医保政策海报、在业主微信群推送医保知识等形式，将医保政策信息第一时间传递到居民手中。工作人员还深入社区，开展医保政策宣传，针对老年人、残疾人等特殊群体，提供上门服务，“物业+社区”的模式，让政策宣传无死角。

龙亭医保分局还联合多家医院开展大型义诊活动，在义诊过程中，专家们不仅为居民提供免费的医疗诊断服务，还耐心解答居民关于疾病治疗、医保报销比例、异地就医流程等医保相关问题。“医院+社区”模式，提供贴心服务的同时扩大政策宣传面。