在“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项行动全面开展过程中,开封市住房和城乡建设局接到开封首座时代业主王某投诉,反映开封市益耀物业管理有限公司存在未定期公开业主共有收益等问题。
接到投诉后,开封市住房和城乡建设局立即会同开封市发展和改革委员会、开封市市场监督管理局及城乡一体化示范区住房和城乡建设局对该项目进行联合检查。检查发现开封市益耀物业管理有限公司未在物业管理区域显著位置公示物业服务有关信息问题。开封市住房和城乡建设局将该问题现场反馈给物业公司,并责令其限期整改。同时迅速将该问题移交开封市城乡一体化示范区管委会和开封市城乡一体化示范区城市管理局进一步核查处理,并在全市物业行业予以通报。
希望各物业企业要从上述典型案例中汲取教训,引以为戒,严格按照《物业服务合同》履行服务职责,规范公共收益管理,提高服务质量。下一步,我市将持续加大对物业服务的监管力度,不定期开展督导检查,对发现的违法违规行为,坚决依法严肃处理,切实维护广大业主的合法权益,促进物业服务行业健康有序发展。 (据开封融媒)