近日，一对夫妻神色紧张的来到兰考农商银行三义寨分理处，柜员看到后优先对该夫妻进行业务办理，询问该夫妻办理什么业务，经了解该行负责人孟昱洁和经办柜员赵鸿博第一反应客户遇到了电信诈骗，迅速对该客户的账户进行控制并报警，由于该行账户控制速度快，成功拦截了该客户在我行的资金。
据该客户叙述，诈骗分子通过QQ添加客户好友，对方冒充公安人员，谎称说该客户在抖音上有直播带货行为，客户否认后，对方又继续谎称说如果不取消该抖音将每月扣除700元~800元的费用，客户信以为真，通过对方的引导一步一步把自己的银行卡密码、身份证、人脸识别、验证码等信息全部告诉了对方。当家人反应过来时已经为时已晚，好在家人及时来到银行，避免了进一步的损失。据后续了解，该客户在他行资金全额转走，诈骗涉案金额5000余元。
反诈宣传和反诈意识，深入和每位员工内心，此次成功拦截电信诈骗，充分体现了该行员工的工作责任心和风险防范意识，接下来兰考农商银行三义寨分理处将持续开展反诈骗宣传活动，守护好人民群众的钱袋子。（兰考农商银行三义寨分理处 张燕燕）
